Splendid Research

WERBEFORSCHUNG.

Wir begleiten Sie mit fundierten Methoden bei Ihrer Kommunikationsforschung - von der Konzeption bis zur Kampagnenanalyse.

quantitativ, qualitativ, detailliert, schnell

Eine fundierte Kommunikations- und Werbeforschung hilft dabei, die Kommunikation optimal an der Zielgruppe auszurichten und die Wirksamkeit zu steigern.

Wir bieten Ihnen mit unserer Verfahren nutzenstiftende Erkenntnisse und Kennziffern, die zur Steigerung von Effizienz und Effektivität Ihrer Kommunikation beitragen. Dafür begleiten wir Sie bereits in der Konzeptionsphase, um in der angestrebten Zielgruppe zu testen, ob die Maßnahmen die gewünschte Wirkung erzielen wird. Im Nachgang einer Maßnahme können wir Ihnen konkret zeigen, wie wirksam die Kampagne war.

Kernfragen der Werbeforschung sind:
  • Wird die Kommunikationsmaßnahme/ Werbung wahrgenommen? Wie hoch ist ihre Wahrnehmung/ Awareness und ihr Erinnerung/ Recall?
  • In welchem Medium und in welcher Situation wird die Maßnahme von wem und wie wahrgenommen?
  • Welche Wirkung hat eine Kampagne (im spezifischen Medium oder im Zusammenspiel aller eingesetzter Medien)?
  • Welche (Werbe-) Botschaft wird transportiert?
  • Welche emotionale Wirkung wird durch die Botschaft/ Kampagne erzeugt? Was wird durch die Werbung ausgelöst?
  • Welchen Einfluss hat die Kommunikationsmaßnahme auf Marke und Absatz?

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Unsere Lösungen für Ihre wirksame Kommunikationsforschung

Mit nachfolgenden Verfahren unterstützen wir Sie bei Ihrer Kommunitaions- und Werbeforschung in den Bereichen Print, Online, TV, Radio und Plakat.

Pre-Tests für Werbekonzepte und Werbemittel

Bevor eine Kampagne gestartet wird, ist es sinnvoll, die angestrebte Wirkung in der Zielgruppe zu überprüfen. Mit unseren Pre-Tests erlangen Sie Gewissheit über die Wirksamkeit Ihrer Werbekonzepte und aller eingesetzten Werbemittel. Wir bieten Werbe-Pre-Tests für folgende Medien:

  • Anzeigen
  • Broschüren
  • TV-Spots
  • Radio-Spots
  • Plakate
  • Internet-Banner
  • Claims
  • Logos
  • Namenstests für Produkte und Marken

Dabei unterstützen wir Sie in allen allen Phasen der Werbemittel-Entwicklung: Wir befragen dafür die angestrebte Zielgruppe und ermitteln folgende Aspekte:

  • Wahrnehmung
  • Erinnerungsleistung
  • Aufmerksamkeitsstärke
  • Verständnis der Werbebotschaft
  • Anmutungs- und Stimmungsgehalt
  • Durchsetzungsstärke im Wettbewerberumfeld
  • Kaufbereitschaft.

Wir können Pre-Tests über unser eigenes Konsumenten-Panel in Deutschland und weiteren 45 Ländern weltweit durchführen. Die Ergebnisse erhalten Sie anschaulich aufbereitet in aussagekräftigen Schaubildern und in einem Tabellenband mit soziodemografischen Aufbrüchen. Wir verstehen uns bei unserer Arbeit in der Werbeforschung als konstruktiver Ratgeber bei der Feinjustierung von Kampagnen.

Werbewirkung und Werbewirksamkeit

Die Erforschung von Werbewirkung und Werbewirksamkeit untersucht, ob und wie die angestrebte Zielsetzung einer Werbekampagne erreicht wurde. Dafür werden mindestens zwei Messpunkte definiert: Vor Anlaufen der Kampagne und während bzw. unmittelbar nach Beendigung der Schaltung. Ferner bietet sich der Einsatz von regelmäßigen Erhebungen, sogenannten Trackingstudien an, um Wirkung und Wirksamkeit im Zeitverlauf abzubilden.

Die Zielgruppe wird zur Ermittlung von Werbewirkung und Werbewirksamkeit zu unterschiedlichen Aspekten befragt:
  • Wahrnehmung der Werbekampagne
  • Erinnerungsleistung der Kampagne
  • Aufmerksamkeitsstärke
  • Verständnis der Werbebotschaft
  • Anmutungs- und Stimmungsgehalt
  • Durchsetzungsstärke im Wettbewerberumfeld
  • Einfluss auf die Kaufbereitschaft
Die Abfrage erfolgt einerseits quantitativ über Skalen und andererseits qualitativ über offene Nennungen. Das Ergebnis ist eine fundierte Grundlage und Controlling-Instrument über den Erfolg einer Werbekampagne in einer Zielgruppe.

Wir können Studien zur Werbewirkung und Werbewirksamkeit über unser eigenes Consumer Panel in Deutschland und weiteren 45 Ländern weltweit durchführen. Die Ergebnisse erhalten Sie anschaulich aufbereitet in aussagekräftigen Schaubildern und in einem Tabellenband mit soziodemografischen Aufbrüchen. Wir verstehen uns bei unserer Arbeit in der Werbeforschung als konstruktiver Ratgeber bei der Feinjustierung von Kampagnen.

Testimonial-Marktforschung

Zahlreiche Studien zeigen, dass Werbekampagnen mit Prominenten/ Testimonials eine bessere Wirkung erzielen als andere Kampagnen. Ferner wurde in breit angelegten Studien nachgewiesen, dass der Einsatz von Testimonials in Kampagnen sich positiv auf Umsatzerlöse und - sofern vorhanden - Aktienkurse auswirkt. Allerdings gibt es auch Belege, dass Kampagnen, in denen Testimonials eingesetzt werden, schlechtere Erfolge erzielen können als solche ohne prominenten Werbebotschafter. Der Kampagnenerfolg (Werbewirkung, Werbewirksamkeit, gesteigerter Umsatz) ist wesentlich von den Eigenschaften des eingesetzten Testimonials und von einem Brand-Testimonial-Fit bzw. Product-Testimonial-Fit abhängig. Insofern ist für das Erreichen einer wirksamen Testimonial-Kampagne wichtig, das richtige Testimonial für Marke und Produkt auszuwählen, welches bei der Zielgruppe die angestrebten Erfolge erzielt.

Wir bieten auf Basis fundierter Marktforschungsdaten eine solide Entscheidungsgrundlage für Vermarkter, Agenturen und Werbetreibende:
  • Human Brand Index - Basierend auf einer Befragung der angstrebten Zielgruppe mit über 80 zu beurteilenden Dimensionen bilden wir das Testimonial umfassend ab. Ziel der Untersuchung ist es neben einer detaillierten Beschreibung von Attributen das Werbewirkungspotenzial eines Testimonials zu ermitteln. So wird ein zuverlässigen Indikator über den ökonomischen Erfolg eines Testimonials bezogen auf unterschiedliche Branchen und Produktgruppen unter Berücksichtigung von Involvement / Affinität der Zielgruppe gewonnen.
  • Human Brand Fit - Im Rahmen einer Zielgruppenbefragung, die relevante Markenattribute berücksichtigt, überprüfen wir, wie Marke und Testimonial zusammenpassen. Ein solcher Fit kann nur durch die Zielgruppe bewertet werden.
  • Human Brand Impact - Im Sinne eines Testimonial Marketing Controlling stellen wir den konkreten Nutzen anhand relevanter Kennziffern heraus. Dabei kann der Einfluss eines Testimonials auf alle Stufen im Purchase Funnel / Brand Funnel abgebildet werden.

Unsere Testimonial-Marktforschung liefert ein breites Spektrum an Daten, die eine detaillierte Analyse von Testimonials ermöglicht.
  • (Sozio-) demografische Daten: Alter, Geschlecht, Haushaltsnettoeinkommen, Wohnort, Haushaltsgröße / Kinder, Bildung, Tätigkeit, Medienverhalten
  • Bekanntheit, Sympathie, Vertrauen, Erfolgserwartung, Meinungsführerschaft, Mediale Wahrnehmung, Einfluss auf Konsumenteneinstellung, Einfluss auf Konsumentenverhalten
  • Branchen-Fit: Abfrage der Eignung des Testimonials für unterschiedliche Branchen (auch unter Berücksichtigung des Involvements / Affinität) der befragten Personen: Dies lässt eine differenzierte Aussage darüber zu, ob die relevante Zielgruppe den Branchen-Fit genauso wahrnimmt wie der Rest der Bevölkerung)
  • Produktgruppen-Fit: Abfrage der Eignung des Testimonials für unterschiedliche Branchen (auch unter Berücksichtigung des Involvements / Affinität der befragten Personen)
  • Attribute: Bewertung des Testimonials anhand von über 80 Attributen, die auch eine Zuordnung zu Markenpersönlichkeit ermöglichen
  • Kaufprozessanalyse - Bewertung des Testimonials auf alle Stufen im Kaufprozess

Wir können Sie national und international bei Ihrer Testimonialauswahl mit fundierter Marktforschung unterstützen. Unsere Leistungen umfassen die fachgerechte Erstellung eines Fragebogens, die Befragung der relevanten Zielgruppe über unser Consumer Panel in Deutschland und weiteren 50 Ländern weltweit, sowie eine aussagekräftige Analyse: Die Ergebnisse erhalten Sie anschaulich aufbereitet in aussagekräftigen Schaubildern und in einem Tabellenband mit soziodemografischen Aufbrüchen. Verlassen Sie sich bei der Testimonial-Auswahl nicht auf Ihr Bauchgefühl, sondern befragen Sie die Zielgruppe.

Weitere Informationen zum Thema Testimonial-Marktforschung finden Sie auf unserer Webseite www.humanbrandindex.com.


Auswertungsbeispiele Werbeforschung

Die Ergebnisse unserer Analysen bereiten wir in aussagekräftigen Schaubildern auf.
 

Unsere Leistungen/ Projektablauf

Gern unterstützen wir Sie bei Ihrer Kommunikations- und Werbeforschung. Unsere Leistungen in einem Projekt umfassen:

  • Studiendesign

    Konkretisierung von Fragestellungen und Erarbeitung eines Fragebogens bzw. Auswahl einer geeigneten bewährten Methode

  • Zielgruppenfestlegung

    Festlegung der zu befragenden Zielgruppe (etwa bevölkerungsrepräsentativ oder Personen mit bestimmten Konsumgewohnheiten)

  • Datenerhebung

    Auswahl und Durchführung mittels einer geeigneten Erhebungsmethode (persönlich, telefonisch, online) und Festlegung der Befragungshäufigkeit (Einmalerhebung oder Trackingstudie)

  • Analyse

    Auswertung der gewonnenen Daten, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Aufbereitung in aussagekräftigen Schaubildern, mit denen Sie arbeiten können

Mit uns haben Sie einen professionellen Partner für Ihre Kommunikations- und Werbeforschung. Wir betreuen Sie bereits in der Konzeptionsphase Ihrer Kampagne, beim Kampagnenstart und bis zur Erfolgsmessung. Wir verfügen über hinreichende Expertise in der Marktforschung, über ein eigenes Konsumentenpanel bzw. geschulte Interviewer für eine qualitativ hochwertige Datenerhebung.


Wie können wir Ihre Werbeforschung bereichern?

Wir unterstützen Sie bei Ihrer Kommunikationsforschung. Schreiben Sie uns gern oder rufen Sie uns an, damit wir über Ihr Projekt und unsere Unterstützung bei Ihrem Marktforschungsprojekt sprechen können.