Splendid Research

Junior Projektleitung (w/m) gesucht

Wir, das Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH GmbH suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n

Junior Projektleitung (w/m)

für eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich qualitative und quantitative Marktforschung am Standort Hamburg.


Über uns

Wir bieten Dienstleistungen in den Bereichen Onlinemarktforschung, Mystery Shopping und Studienerstellung an. Unsere Klienten sind Institute, Beratungsunternehmen sowie Hersteller und Händler aus verschiedenen Branchen. Seit Bestehen des Unternehmens verzeichnen wir kontinuierlich Wachstumsraten im hohen zweistelligen Bereich.

Wir verfügen mit MOBROG® über ein eigenes Online Access Panel mit über 2 Mio. Teilnehmern in weltweit mehr als 68 Ländern, welches kontinuierlich erweitert wird. Wir unterstützen Klienten aus unterschiedlichen Branchen je nach Bedarf bei allen relevanten Schritten von der Konzeption über die Durchführung bis zur Analyse der gewonnenen Daten einer Onlineumfrage.

Als Betreiber der Testkundenagentur MYSTERYPANEL® mit über 26.000 validierten Testkunden sind wir Qualitätsführer im Bereich Mystery Shopping. Wir begleiten Klienten aus unterschiedlichen Branchen bei Konzeption, Durchführung und Analyse von Mystery Shopping-Projekten.

Wir erstellen regelmäßig Studien, die einzelne Branchen aus Konsumentenperspektive beleuchten. Diese Studien führen wir ohne konkrete Auftraggeber durch und vertreiben sie an Unternehmen der untersuchten Branche sowie andere Interessensgruppen.


Ihre Aufgaben

  • Management von Kunden-/Mitarbeiter-/Zufriedenheitsbefragungen sowie Rekrutierungs- und qualitativen Marktforschungsprojekten mit unterschiedlichen Untersuchungs- und Branchenschwerpunkten mit Unterstützung durch einen Projektleiter
  • Kontakt, Pflege, Abstimmung und Beratung unserer Auftraggeber mit Unterstützung durch einen Projektleiter
  • Fragebogenerstellung und -aufsetzung in unserem System
  • Kontakt und Pflege der Teilnehmer unserer Datenbank MYSTERYPANEL ®
  • Rekrutierung / Selektion von Probanden über unsere eigenen Datenbanken MYSTERYPANEL ® und OPINION HERO ®
  • Einsatzplanung der Probanden
  • Erstellung und Durchführung von schriftlichem und telefonischem oder ggf. persönlichem Briefing der Probanden
  • Qualitätssicherung
  • Vorbereitung der Abrechnung
  • Auswertungsvorbereitung und Präsentationserstellung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (national und international) mit Unterstützung durch einen Projektleiter
  • Aufbau und Pflege von Neukunden aus relevanten Branchen (Institute, Beratungen, Filialisten)


Unsere Anforderungen an Sie

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung oder vergleichbare Ausbildung oder Bachelor-Studium
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit qualitativen Verfahren und Methoden (Kreativworkshops, Interviews etc.)
  • Teamfähigkeit, Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Flexibilität, Kreativität und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Fähigkeit mit projektspezifischer Belastung umzugehen
  • Betriebswirtschaftliches und unternehmerisches Denken
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in allen gängigen Office-Produkten
  • Idealerweise Kenntnisse in MAXQDA
  • Sicherer Umgang mit Zahlen
  • Hohe Internetaffinität
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung


Unser Angebot an Sie

Wir bieten eine abwechslungsreiche, interessante und anspruchsvolle Aufgabe, die Mitarbeit in einem kleinen aber wachsenden Team (derzeit 20 Kollegen), Raum für Kreativität und eigene Ideen und ein leistungsgerechtes Einkommen.

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und Ihre Gehaltsvorstellung an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!