Testkäufer nennen unterschiedliche Gründe für ihre Enttarnung

Ein für den Verkäufer fremdes Autokennzeichen, eine langjährig bestehende Kundenkarte ohne Bestellungen, dem Dorfladen-Besitzer als Kunde unbekannt: Die Gründe, warum Mystery Shopper während ihres Testkaufs auffliegen, sind genauso vielfältig wie die Testkäufe selbst. Die befragten Mystery Shopper geben einen Einblick, warum sie ihrer Meinung nach während ihres Checks enttarnt wurden.

Der Befragung untersucht Gründe für die Enttarnung von Testkunden.

Die Auslöser, weshalb ein Testkauf misslingt, sind vielfältig