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Jürgen Hamberger – Head of Research
Mystery Shopping bewährt sich: Die getesteten Dienstleister enttarnten lediglich 5,7 Prozent der befragten Testkunden. Die Mehrheit der Mystery Shopper konnte ihren Check somit erfolgreich durchführen.
Relevanz von Kundenbewertungen im Kaufprozess
Splendid Research GmbH
01.12.2017
30.01.2018
1.033
Deutschland
18 Jahre
69 Jahre
Onlinebefragung
Splendid Research GmbH
28.02.2018
keine
Jürgen Hamberger – Head of Research
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