Studie: Smart Home Monitor 2021

Repräsentative Umfrage zu Status quo und Entwicklung von Smart Home in Deutschland 47 untersuchte Anwendungen, 34 berücksichtigte Hersteller, 1.484 repräsentativ befragte Personen, über 200 Abbildungen

Über diese Studie

Der Smart Home Monitor 2021 untersucht den Status quo des Smart Home Marktes in Deutschland und zeigt Investitionspotenziale sowie -hemmnisse auf.

Hintergrund

Die Digitalisierung und Automatisierung schreitet weiter voran. Mit immer größer werdender Selbstverständlichkeit halten ‚schlaue Technologien‘ Einzug in den Alltag zahlreicher Haushalte. Angesichts dieser Entwicklung verwundert es nicht, dass die durch Vernetzung erreichte Hausautomation – das Smart Home – stetig aus ihrem Nischendasein hervortritt und smarte Geräte und Anwendungen bewusst in alltägliche Abläufe integriert werden. Die Vorteile bzw. Versprechungen scheinen ebenso vielfältig wie verlockend: Anwendungen aus den unterschiedlichsten Bereichen versprechen den Nutzern zusätzlichen Komfort bei alltäglichen Arbeiten, mehr Sicherheit im eigenen Zuhause, Energieeinsparungen sowie ein sich steigerndes Entertainmenterlebnis. Um diese Versprechungen einzulösen, werden Anwendungen aus einem breit gefächerten Spektrum von Telekommunikation, über Energie bis hin zu Gesundheit und Pflege angeboten. Daher ist es nicht verwunderlich, dass etablierte Hersteller, wie auch Startups auf den

Relevanz

Die bereits in diesem Zusammenhang publizierten Studien Smart Home Monitor 2017 und 2019 zeigten, dass diese Entwicklung in einem unübersichtlichen, eklektischen Markt resultierte, der für potenzielle Nutzer wie auch die Marktteilnehmer selbst oft schwer zu überblicken war. Zudem wurde deutlich, dass zu diesem Zeitpunkt kein einheitliches Verständnis existierte, wie der Begriff Smart Home überhaupt zu verstehen bzw. verwenden ist. Ein hinreichendes und valides Marktwissen hilft dabei, die Herausforderungen einer solchen Marktsituation zu bewältigen und stellt daher einen beträchtlichen Wettbewerbsvorteil dar: Wer Potenziale im Markt erkennen, die vorherrschenden Unsicherheiten abbauen und somit die Kundenwünsche bedienen kann, verschafft sich einen erheblichen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. Dazu soll die vorliegende Studie einen Beitrag leisten.

Zielsetzung

Der Smart Home Monitor beleuchtet den Status quo sowie Marktpotenziale in allen relevanten Anwendungsbereichen von Smart Home. Die Studie soll Anbietern von Smart Home ermöglichen, ihr Angebot von smarten Anwendungen sowie ihre Kommunikations- und Vertriebsstrategie auf valide Fakten zu stützen. Mit der Bezugnahme auf die Ergebnisse der vergangenen Studie wird die Entwicklung des Smart Home Marktes unmittelbar nachvollzogen. Die Basis hierfür liefert eine repräsentative Bevölkerungsbefragung mit einer Stichprobengröße von 1.484 in Deutschland lebenden Personen.

Die Studie untersucht:

Themen der Umfrage

Allgemeine Einstellungen gegenüber Smart Home
Aktuelle Nutzung diverser Anwendungen und Bereitschaft zur zukünftigen Nutzung
Bekanntheit und Nutzung zahlreicher Hersteller und Anbieter
Detailbewertungen ausgewählter Hersteller und Anbieter
Detaillierte Typenprofile: Einfache und Echte Nutzer, Interessenten sowie Ablehner

Studiendesign

Methode: Online-Umfrage
Region: Deutschland
Anzahl der Befragten: 1.484
Stichprobe: Bevölkerungsrepräsentative Quotenstichprobe von in Deutschland lebenden Personen zwischen 18 und 69 Jahren
Erhebungszeitraum Vorbefragung: 18. bis 29.06.2020 Hauptbefragung: 10. bis 18.11.2020
Erläuterungen und Details zu Stichprobenziehung, Repräsentativität und Genauigkeit der Studie finden Sie in unserem Beitrag zu Repräsentativität und Genauigkeit von Marktforschungsstudien

Quoten

Geschlecht
Alter
Bundesland

Fragestellungen

In der Studie wurden unterschiedliche Fragestellungen nachgegangen

Marktgröße

Ermittlung der Marktgröße

Welcher Teil der Bevölkerung nutzt Smart Home und welche Potenziale verbleiben?

Wie lassen sich die maximalen Investitionspotenziale unterschiedlichen Investitionsgruppen zuordnen?

Marktstruktur

Ermittlung der Marktstruktur

Wie strukturiert sich der Smart Home Markt anbieterseitig?

Inwiefern fördert oder hemmt die aktuelle Marktstruktur die Verbreitung von Smart Home Anwendungen?

Erfolgstreiber und -hemmnisse

Ermittlung der Erfolgstreiber und -hemmnisse

Welche Erfahrungen haben Smart Home Nutzer gemacht und inwiefern decken oder widersprechen die Erfahrungen den Befürchtungen der Interessenten?

Welche Anwendungen sind besonders beliebt und welche werden künftig an Bedeutung gewinnen?

Voraussetzungen für Investitionen in Smart Home

Ermittlung der Investitionsvoraussetzungen

Welche generellen Bedenken gibt es gegenüber Smart Home?

Welche Bedenken sind durch gezielte Kommunikationsstrategien auszuräumen und welche stellen substanzielle Probleme im Produktdesign dar?

Datenschutz

Erhebung der Datenschutzbedenken

Welche Gründe führen Komplettablehner von Smart Home für Ihre Haltung an?

Inwiefern spielen Datenschutzbedenken eine Rolle und vor welchen Bedrohungen fürchten sich die Deutschen besonders?

Diese marken wurden untesucht

Marken und Unternehmen

In der Studie wurden verschiedene Marken und Hersteller berücksichtigt.

# Abus ¹
# AVM - Fritz
# Blaupunkt ¹
# Bosch Smart Home ¹
# Busch-free@home ¹
# D-Link ¹
# Danfoss-Link ^{1 2}
# Devolo ^{1 2}
# Edeka
# Eve ^{1 2}
# Gardena ¹
# Gigaset ¹
# hama ¹
# homee
# Hue (Philips)
# Innogy ¹
# Jung ^{1 2}
# Logitech ¹
# Magenta Smart Home
# Medion ¹
# Miele@home ¹
# Nest (Google)
# Netgear ¹
# Osram
# Panasonic ¹
# Ring ¹
# SmartThings (Samsung) ¹
# Somfy ¹
# Sonos
# Technisat ¹
# TP-Link ^{1 2}
# Vaillant ¹
# Velux ¹
# Xiaomi ¹

¹Geringe Fallzahl: Ergebnisse der Weiterempfehlungsmetrik lassen nur bedingt Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit der Markennutzer zu.

²Geringe Fallzahl: Ergebnisse der Imagebewertung lassen nur bedingt Rückschlüsse auf die Grundgesamtheit der Markenkenner zu.

Übersicht und Inhalt

Studieninhalt

Markt & Potenzial

Marken & Hersteller

Nutzer

Marktpotenzial
Erster Kontakt
Übersicht Investitionsgruppen
Kalkulation potenzieller Gesamtinvestitionen
Kalkulation potenzieller Neubauinvestitionen
Kalkulation potenzieller Erstinvestitionen
Kalkulation potenzieller Erweiterungsinvestitionen

Ungestützte Markenbekanntheit
Gestützte Markenbekanntheit
Erwägung
Kauf
Loyalität
Weiterempfehlung
arkenimage

Überblick
Einfache und Echte Nutzer
Treiber
Erfahrungen im Alltag
Hemmnisse
Anschaffungszeitpunkt
Information/Kauf/Einbau
Aktuelle Anwendungen
Zukünftiges Nutzungs- bzw. Kaufinteresse
Demographie der Nutzer

Markt & Potenzial

Marktpotenzial
Erster Kontakt
Übersicht Investitionsgruppen
Kalkulation potenzieller Gesamtinvestitionen
Kalkulation potenzieller Neubauinvestitionen
Kalkulation potenzieller Erstinvestitionen
Kalkulation potenzieller Erweiterungsinvestitionen

Marken & Hersteller

Ungestützte Markenbekanntheit
Gestützte Markenbekanntheit
Erwägung
Kauf
Loyalität
Weiterempfehlung
arkenimage

Nutzer

Überblick
Einfache und Echte Nutzer
Treiber
Erfahrungen im Alltag
Hemmnisse
Anschaffungszeitpunkt
Information/Kauf/Einbau
Aktuelle Anwendungen
Zukünftiges Nutzungs- bzw. Kaufinteresse
Demographie der Nutzer

Studienauszüge

Auszüge dieser Studie

Die Daten wurden anschaulich in einem umfangreichen Schaubildbericht aufbereitet, so dass die Ergebnisse einfach abgelesen werden können.

Studie: Smart Home Monitor 2021 Komfort und Sicherheit sind das wichtigste bei Smart Home

Studie: Smart Home Monitor 2021 mehr als 60% der Ablehner sehen keinen Aspekt von Überzeugung in Smart Home

Studie: Smart Home Monitor 2021 Markentrichter und Markenbekanntheit

Studie: Smart Home Monitor 2021 Markenimage Xiaomi sehr innovativ

Studienauszüge und -monitor

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1.590 €

PDF, über 200 Seiten

Verbraucherstudie zum Smart Home Markt in Deutschland mit 1.484 Befragten
Repräsentativ für deutsche Privathaushalte
Marktanalyse, Entwicklung und Investitions- hindernisse

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